С моим отцом в 67 лет случился инсульт, в результате чего отказала левая рука и нога. К себе домой не было возможности его забрать, поэтому оформил его в платный пансионат (если желаете своим близким добра, то не делайте этого - относятся к постояльцам только в рамках исполнения своих служебных обязанностей и не крошки больше). После, оформил ему круглосуточную сиделку на квартире через данное агентство. Основные мои требования: чтобы сиделка полностью самостоятельно вела хозяйство и следила за тем, чтобы мой отец один раз в день делал определенные физические упражнения. Поменял три сиделки и все допускали, на мой взгляд, существенные нарушения (то с расходами не все было понятно, то высказывалась критика моих отношений с отцом, то какие-то личные просьбы и т.д.). В общем ощущалось присутствие не помощника, а судьи или сотрудника со своими проблемами и страшными историями. Четвертая сиделка - Нина Дмитриевна, которой я хочу выразить огромную благодарность, оказалась без каких-либо своих "тараканов". С первых же дней я почувствовал присутствие помощника и какой-то неописуемой обстановки тепла и уюта. Она стала моему отцу опорой и помощницей во всем. Готовит очень вкусно и меня всегда приглашает покушать, всегда в квартире чисто, отец всегда помыт и выбрит. Она его лечит, придумывая разные способы устранения причины возникшего недуга, не оставляя без внимания его малейшие просьбы и жалобы. Не рассказывает всякие негативные истории из жизни и не лезет с ненужными вопросами. Контроль расходования денег считаю не нужным, так как выделяемой суммы всегда хватает и она всегда ищет где подешевле. С ней мне всегда есть о чем поговорить. Улыбчива, никогда не повышает своего голоса, даже когда я настойчиво вношу некоторые указания. Она даже защищает отца, когда я его критикую за присутствие лени и отказы от занятия физкультурой. Не ноет, что ей нужно домой (живет в области), хотя понимаю, что она очень скучает по своим близким. В общем все достоинства, присущие специалистам по уходы за престарелыми и больными людьми в ней безусловно присутствуют, за исключением одного: не хватает тренерской непоколебимости при занятии с отцом физкультурой. Отец регулярно ленится, позывает проявить к себе жалось, указывая на присутствие разных недомоганий и ему иногда удается избежать тренировок. Но этот недостаток (требование заниматься физкультурой) не входит в обязанности сиделки, ведь она не инструктор ЛФК. Вывод: это очень хороший специалист, помощник и опора для больного и его родственников в части ухода и психологической поддержки! И еще: спасибо организаторскому персоналу за качественную работу и особенно Оксане Владимировне за внимательный и творческий подход к клиентам!

С моим отцом в 67 лет случился инсульт, в результате чего отказала левая рука и нога. К себе домой не было возможности его забрать, поэтому оформил его в платный пансионат (если желаете своим близким добра, то не делайте этого - относятся к постояльцам только в рамках исполнения своих служебных обязанностей и не крошки больше). После, оформил ему круглосуточную сиделку на квартире через данное агентство. Основные мои требования: чтобы сиделка полностью самостоятельно вела хозяйство и следила за тем, чтобы мой отец один раз в день делал определенные физические упражнения. Поменял три сиделки и все допускали, на мой взгляд, существенные нарушения (то с расходами не все было понятно, то высказывалась критика моих отношений с отцом, то какие-то личные просьбы и т.д.). В общем ощущалось присутствие не помощника, а судьи или сотрудника со своими проблемами и страшными историями. Четвертая сиделка - Нина Дмитриевна, которой я хочу выразить огромную благодарность, оказалась без каких-либо своих "тараканов". С первых же дней я почувствовал присутствие помощника и какой-то неописуемой обстановки тепла и уюта. Она стала моему отцу опорой и помощницей во всем. Готовит очень вкусно и меня всегда приглашает покушать, всегда в квартире чисто, отец всегда помыт и выбрит. Она его лечит, придумывая разные способы устранения причины возникшего недуга, не оставляя без внимания его малейшие просьбы и жалобы. Не рассказывает всякие негативные истории из жизни и не лезет с ненужными вопросами. Контроль расходования денег считаю не нужным, так как выделяемой суммы всегда хватает и она всегда ищет где подешевле. С ней мне всегда есть о чем поговорить. Улыбчива, никогда не повышает своего голоса, даже когда я настойчиво вношу некоторые указания. Она даже защищает отца, когда я его критикую за присутствие лени и отказы от занятия физкультурой. Не ноет, что ей нужно домой (живет в области), хотя понимаю, что она очень скучает по своим близким. В общем все достоинства, присущие специалистам по уходы за престарелыми и больными людьми в ней безусловно присутствуют, за исключением одного: не хватает тренерской непоколебимости при занятии с отцом физкультурой. Отец регулярно ленится, позывает проявить к себе жалось, указывая на присутствие разных недомоганий и ему иногда удается избежать тренировок. Но этот недостаток (требование заниматься физкультурой) не входит в обязанности сиделки, ведь она не инструктор ЛФК. Вывод: это очень хороший специалист, помощник и опора для больного и его родственников в части ухода и психологической поддержки. И еще: спасибо всему организаторскому персоналу за качественную работу и отдельно Оксане Владимировне за внимательный и творческий подход к клиентам!

Моя семья обратилась в службу 3 месяца назад, когда у нас случилась беда, заболела моя свекровь. И в это трудное для нас время, мы не остались одни со своим горем. На помощь к нам пришли добрые, отзывчивые люди, такие как Степанова Наталья Викторовна - менеджер соц. центра. Выделенная помощница центра Андреева Надежда Савельевна оказалось профессионалом своего дела, добрая, чуткая,внимательная, трудолюбивая женщина, которая принесла надежду в наш дом. Помогла нам, как в уходе за больной мамой,так и в быту.Огромное человеческое спасибо за нелегкий труд и пожелание земного блага, за терпение и труд.

Ещё хотелось бы отдельно выразить огромную благодарность Соловьёвой Галине Павловне , агенство НОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ за ее мудрость, терпение и доброту.

Хочу сказать огромное спасибо агентству ПАТРОНАЖ БОЛЬНЫХ И ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ в лице директора Маргариты Анатольевны, за отзывчивость профессиональную организацию предоставляемых услуг.

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам и, в первую очередь, ведущему менеджеру социального центра «НОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ» Степановой Наталье Викторовне за быструю и профессиональную организацию и дальнейшее сопровождение предоставления услуг по уходу за пожилой и больной моей мамой.
Состояние мамы, кроме возраста (90 лет) и букета болезней, было усугублено 3-м (по счету) переломом бедра.
Выделенная для круглосуточного ухода сотрудница центра Беркутова Марина Анатольевна ухаживала за мамой до последнего дня её жизни. Марина Анатольевна в любое время суток безукоризненно выполняла свои обязанности, была добра и заботлива, терпелива и доброжелательна, чутка, отзывчива и внимательна. Всегда находила нужный подход, не смотря на капризы пожилого человека. Поддерживала в квартире образцовый порядок и чистоту, вкусно и разнообразно готовила пищу. У нас не было ощущения, что в доме чужой человек.
Так получилось, что мама умерла, и Марина Анатольевна показала себя ещё с одной стороны – поддержала нас морально очень дельными советами и помогла навести порядок в квартире. В общем, настоящая русская женщина, которая может и умеет ВСЕ!

Спасибо за работу в 4 больнице,все профессионально, сервис на высшем уровне.

Мы с мужем обратились в данную службу почти год назад , по поводу ухода за мамой мужа в связи с потерей самой ухаживать за собой и передвигаться . Все было организовано быстро и качественно . В связи с операцией на глаза папе мужа нам помогли организовать уход за ним в больнице и помогли пережить и эти сложности . В течение года периодически сменят друг друга за нашими родителями смотрят и заботятся о них сотрудники этого центра .Девочки ,спасибо Вам ОГРОМНОЕ ! За Ваш труд и заботу о людях. Особенно хочу отметить Галину Дмитрову , она стала практически членом нашей семьи и справляется с непростым характером наших близких .Спасибо Наталье Викторовна Степановой ,за организацию и обаяние с которым она решает все наши вопросы